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1. Ambito di applicazione

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  • consultazione dei prodotti disponibili;

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2. Utilizzo del sito

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3. Prodotti e informazioni disponibili

Orvendora presenta una selezione di prodotti disponibili sul sito.

Le immagini, descrizioni, dimensioni, colori e altre informazioni pubblicate hanno finalità descrittive e possono presentare variazioni dovute a caratteristiche dei materiali, condizioni fotografiche, dispositivi utilizzati o differenze tra lotti produttivi.

La disponibilità dei prodotti, i prezzi e le informazioni relative al catalogo possono essere modificati in base alle esigenze operative e alle scorte disponibili.

In presenza di errori evidenti relativi a prezzi, disponibilità o informazioni pubblicate, il cliente verrà informato prima della gestione dell'ordine.


4. Prezzi e ordini

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro (€).

Le spese di spedizione applicabili sono:

  • da €0,00 a €166,99: €7,88;

  • da €167,00: spedizione gratuita.

Prima della conferma dell'ordine, il cliente può verificare:

  • prezzo dei prodotti;

  • eventuali spese di spedizione;

  • importi applicabili;

  • totale complessivo dell'ordine.

L'invio dell'ordine rappresenta una richiesta di acquisto da parte del cliente.

Il contratto di vendita si considera concluso dopo l'invio della conferma dell'ordine da parte di Orvendora.

Gli ordini vengono elaborati dopo la verifica della disponibilità dei prodotti, del pagamento e delle informazioni necessarie alla gestione dell'acquisto.

Un ordine può non essere accettato nei casi previsti dalla normativa applicabile, inclusi indisponibilità del prodotto, errori evidenti nelle informazioni pubblicate o dati insufficienti per completare la procedura.

Il cliente può richiedere la cancellazione dell'ordine prima della spedizione contattando il servizio clienti.


5. Pagamenti e consegna

I metodi di pagamento disponibili vengono indicati durante la procedura di acquisto.

Sono accettati i seguenti metodi:

  • Visa;

  • Mastercard;

  • American Express;

  • JCB;

  • Discover;

  • Diners Club.

I dati relativi ai pagamenti sono gestiti direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento.

Dopo l'autorizzazione del pagamento, gli ordini vengono generalmente preparati entro 1–3 giorni lavorativi.

La consegna viene normalmente effettuata entro 5–8 giorni lavorativi, salvo circostanze eccezionali.

Le spedizioni vengono affidate a operatori logistici selezionati in base alla destinazione e alle esigenze operative.

Per gli ordini effettuati tramite il sito non sono previsti dazi doganali a carico del cliente.


6. Informazioni fornite dal cliente

Durante l'acquisto, il cliente deve fornire informazioni complete, corrette e aggiornate.

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Il cliente è responsabile delle informazioni fornite.


7. Disponibilità del sito

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I contenuti e le funzionalità disponibili possono essere modificati in relazione all'evoluzione dei servizi offerti.


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9. Servizi di terze parti

Per garantire il corretto funzionamento del sito e la gestione degli ordini possono essere utilizzati fornitori esterni per servizi di pagamento, logistica, hosting, assistenza tecnica e altri servizi necessari.


10. Circostanze indipendenti dal controllo

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Eventuali controversie saranno gestite secondo le procedure previste dalla legge e dalle autorità competenti.


15. Informazioni sul gestore del sito

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16. Contatti

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